精神的苦痛を与えられたと慰謝料請求
督促の方法などをめぐり、延滞者のほうから消費者金融を訴えることもあるようです。私が勤務していた消費者金融では顧客から訴訟されることはなかったですが、他のところではたまにあるとのことです。
消費者金融側に度を越した取立行為があった場合、顧客が弁護士に相談して訴訟をするのは当然の権利ですし、どんどんやるべきです。悪質な業者には痛い目を見てもらい、この業界から掃討しなければなりません。
悪質な取立行為を受けて、精神的苦痛を受けることはあります。精神的苦痛を受ければ、当然慰謝料を請求することができます。泣き寝入りする必要はありませんし、我慢し続けることもありません。
ただ、消費者金融側に悪質な行為がなかったのに、お金目的に慰謝料を請求する行為は良くありません。
消費者金融は世間的に悪です。訴訟をすれば勝てるということで、悪質な取立行為があったと嘘をついて慰謝料を請求する人が稀にいます。
精神的苦痛は人によって受け方が違いますので、本人が苦痛を受けたと言えばそれが裁判で認められてしまうことがあります。
当事者間の会話を録音でもしておかなければ、実際に悪質な取立があったのかどうかは判断ができません。
普通は判断ができなければ原告の訴えは棄却になるのですが、被告が消費者金融だと原告の訴えが認められることがあるのです。イメージとはいうのは怖いですね。
イメージを悪くしたのは消費者金融業界の責任ですが、ありもしないことで訴えられて慰謝料を支払わされるのは不本意です。
